專業(yè)團(tuán)隊(duì) + 區(qū)域覆蓋 + 快速響應(yīng) + 成本透明化維保揚(yáng)州恒信儀表有限公司售后服務(wù)體系提供層級(jí)化管理、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)、快速響應(yīng)機(jī)制
與全周期維保服務(wù)
組織架構(gòu): 副總統(tǒng)領(lǐng)的層級(jí)化管理,區(qū)域化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(總部-辦事處-服務(wù)點(diǎn))
技術(shù)能力: 專業(yè)化團(tuán)隊(duì)(20余人,含軟件技術(shù)組),技術(shù)骨干主導(dǎo)維修
服務(wù)效率: 遠(yuǎn)程及時(shí)響應(yīng)、同城1小時(shí)線程解決、備用表替換機(jī)制
維保政策: 質(zhì)保期全免費(fèi)用,質(zhì)保后人工免費(fèi)+材料成本費(fèi)
用戶保障: 全周期服務(wù)覆蓋,確保用水不受影響
恒信用20余年時(shí)間,走出了一條用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新之路。致力于“智能水表+水務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極構(gòu)建智慧水務(wù)數(shù)據(jù)云平臺(tái),為供排水企業(yè)乃至整個(gè)城市提供水資源監(jiān)測(cè)、管網(wǎng)監(jiān)控水質(zhì)檢測(cè)、用水調(diào)度、產(chǎn)銷差管理等智慧水務(wù)整體解決方案,立志成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的水計(jì)量功能服務(wù)商、智慧水務(wù)整體解決方案提供商。
作為江蘇省計(jì)量檢測(cè)改革唯一試點(diǎn)單位,省、市質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)部門,在公司設(shè)立了具有水表首次強(qiáng)制檢定資質(zhì)機(jī)構(gòu);成為國(guó)內(nèi)首批“二檢合一”改革試點(diǎn)單位;這一項(xiàng)新的創(chuàng)舉,是公司的優(yōu)勢(shì)。
公司實(shí)行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,設(shè)有電子、流量、檢測(cè)、軟件、運(yùn)維等車間部門。 恒信公司開(kāi)發(fā)的階梯價(jià)水表、一表多卡水表、相關(guān)系統(tǒng)軟件,先后獲國(guó)家火炬計(jì)劃、科技部創(chuàng)新基金和江蘇省科技計(jì)劃立項(xiàng)資助。
公司現(xiàn)有研發(fā)平臺(tái): 經(jīng)江蘇省博士人事廳管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的企業(yè)博士工作站;經(jīng)江蘇省經(jīng)濟(jì)信息化委員會(huì)等部門聯(lián)合批準(zhǔn)的江蘇省智能儀表技術(shù)中心;與重慶大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)等建立的產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)。
發(fā)展與創(chuàng)新
地位與優(yōu)勢(shì)
研發(fā)與合作